يجب على رجال الأعمال السعي جاهدين لخلق شيء ذي مغزى.

في معظم الأحيان ، لا يرغب الناس في إنشاء شركات ، ولكنهم يصبحون ثريين فقط بسرعة. لا يقتصر تنظيم المشاريع على تحقيق الربح. من خلال إنشاء منتجات وخدمات تجعل العالم مكانًا أفضل ، فإنك تنشئ شيئًا ذا معنى حقيقي.

مساعدة الناس هو عنصر مهم في نجاح الشركة. من الأصعب أن تصبح رائد أعمال رائدًا إذا لم "تفعل الخير". المال ليس أفضل مصدر للدافع.

ابدأ بصياغة شعار قصير وقوي يعكس هدفك. المانترا عبارة بسيطة ومتكررة في كثير من الأحيان تذكر الموظفين بالسبب وراء وجود الشركة.

مثال. يقرأ شعار Nike: "كل شيء من أجل الرياضات الحقيقية" و Disney: "المرح لجميع أفراد العائلة".

يختلف الشعار عن مهمة الشركة في الإيجاز واليقين ويسهل تذكرها.

مثال. مهمة كوكا كولا هي: "كوكا كولا موجودة لجلب النعمة والنضارة للعالم." هذا من الصعب جدا نطقه. ولكن إذا قمت بصياغة تعويذة ، فستحصل على شيء مثل "فلنقم بتحديث العالم!" - أكثر جاذبية وأسهل للتذكر ، أليس كذلك؟

لا يوجد مكان للارتجال في الأعمال: بناء نظام VRZ (المعالم والحسابات والمهام)

تعمل العديد من الشركات الناشئة في حالة من الفوضى: لا أحد يعرف إلى أين تتجه الشركة ومدى قربها من أهدافها. لا تدع هذا يحدث. حدد نظام VRZ مقدمًا: المعالم والحسابات والمهام.

معالم تدل على تطور الشركة. هذه هي أهم الأحداث على طريق النجاح المقصود ، أو إنجاز المهام الرئيسية أو اتخاذ قرار مهم.

مثال. يمكن أن يكون المعلم الأول لبدء التشغيل "فحص المفهوم" للمنتج أو الخدمة ، مما يثبت الجدوى الاقتصادية للمشروع. المعلم التالي هو إنشاء نموذج أولي ، ثم جمع الأموال لإطلاق الدفعة الأولى من المنتجات.

لتمرير المعالم بنجاح ، يجب أن تنظر بواقعية إلى حسابات عملك. قم بعمل قائمة بالحسابات التي يمكن أن تؤثر على تحقيق المعالم ، وراقب بانتظام ما إذا كانت ذات صلة. إذا لم يكن كذلك ، فاستجب على الفور.

مثال. تفتح أتيليه وتفترض أن الأقمشة ستكلف 1000 دولار شهريًا. ثم يقوم البائعون برفع الأسعار وتصل تكاليفك إلى 2000 دولار شهريًا. من الواضح أن عليك العثور على موردين جدد أو رفع الأسعار.

قم بعمل قائمة بالمهام اللازمة لإنتاج وبيع ودعم منتجك الذي سيساعدك على الوصول إلى معالمك. هذا شيء ثانوي ، ولكن ليس أقل أهمية (على سبيل المثال ، استئجار مساحة مكتبية أو تأمين اجتماعي للموظفين). يجب الاهتمام بهذه الأشياء.

يجب على المستهلك أن يفهم بوضوح ما تفعله الشركة.

كلما كان تحديد الموقع أبسط ، كان ذلك أفضل. اسأل نفسك: "ماذا نفعل؟" يجب أن يكون لدى المستهلك سبب لشراء منتجك.

كيفية تحقيق المواقع الجيدة؟ تأكد من أن العملاء يفهمون ماهية مهمتك ويؤمنون بك. يجب على المستهلك أن يرى أن الشركة موجودة لتلبية حاجة معينة.

يجب أن يستحوذ تحديد الموقع على مجموعة العملاء المستهدفة.

مثال. تبيع الشركة برمجيات - أنظمة أمنية للبنوك. ما العبارة التي تفضلها: "تحسين أمان مواقع الويب" أو "تقليل مخاطر الاحتيال أثناء المعاملات عبر الإنترنت للبنوك التجارية"؟ من الواضح أن هذا الأخير أكثر فعالية عند مخاطبة المستهلك المستهدف.

استخدم نهجًا فرديًا للعملاء عند تحديد المواقع.

مثال.إذا كنت قد طورت نوعًا جديدًا من كريمات الوقاية من الشمس ، فلا تقل: "الكريم سيقلل من معدلات الإصابة بالسرطان العالمية بنسبة ثلاثة بالمائة" ، فمن الأفضل - "الكريم يحميك من سرطان الجلد". لذلك يفهم المشتري على الفور لماذا يحتاج إلى كريم.

يخبر العرض التقديمي الجمهور بما تفعله ولماذا يهم.

لن ينجح رجل الأعمال دون الاهتمام بالآخرين. لذلك ، فإن الترويج مهم جدًا: تقديم فكرة عملك بطريقة تثير اهتمام الآخرين.

كيف تقدم الفكرة؟

1. ابدأ دائمًا بما تفعله الشركة. هذا هو أول شيء يريد الجمهور معرفته. يجب أن يكون الإدخال قصيرًا ومباشرًا. لا تقم بتحميل المستمعين بالمعلومات الزائدة.

مثال. "نبيع برامج" أو "نحن نعلم أطفالًا من عائلات منخفضة الدخل".

2. اشرح للجمهور سبب أهمية ما تقوله. لا يمتلك الجمهور خبرتك ومعرفتك ، لذا فإن كلماتك ليست مهمة بالنسبة لهم.

3. لتحقيق التفاهم المتبادل ، عند إعداد العرض التقديمي ، اسأل نفسك باستمرار: "ماذا بعد؟". استخدم بعض الأمثلة التوضيحية.

مثال. إذا كنت خبيرًا في تكنولوجيا الصوت وتصرح بفخر: "تستخدم أجهزة السمع لدينا معالجة الإشارات الرقمية" - لن يخبر ذلك أي شيء للمستثمرين. "تستخدم السمع لدينا معالجة الإشارات الرقمية." "وماذا بعد ذلك؟" "هذا يجعل الصوت أنظف." يمكنك أن تعطي مثالاً من الحياة: "حتى في غرفة صاخبة ، يمكنك سماع محاورك تمامًا".

تحتاج كل شركة ناشئة إلى خطة عمل

هناك بعض الحقيقة في القول ، "أنت تستعد للحظ - أنت تستعد للفشل". ليس من أجل لا شيء أن تضع الشركات خطة عمل - وثيقة رسمية تحدد الأهداف والأساليب لتحقيقها.

بالنسبة للشركات الناشئة ذات الشكوك العديدة ، قد تبدو خطة العمل عقيمة. لكن الأمر ليس كذلك.

1. سيطلب المستثمرون بالتأكيد خطة عمل ، على الرغم من أنهم قد لا يقرؤونها. لا تحلم حتى بجذب التمويل بدون خطة عمل.

2. إن إعداد خطة عمل لها فوائد معينة.

مثال. يعمل الفريق معًا على خطة. سيؤدي ذلك إلى حشد الفريق ، أو ستدرك أنك لن ترغب أبدًا في العمل مع هؤلاء الأشخاص مرة أخرى والقضاء على المشاكل المحتملة على الفور.

3. من خلال وضع خطة ، من الممكن تحديد المشاكل والمهام المستقبلية التي لم تكن لتظهر بدون تخطيط رسمي.

مثال. يمكنك أن تفهم أن شخصين في فريق يفعلون نفس الشيء ، أو أن الجميع قد نسوا خدمة العملاء.

ما سر خطة العمل الجيدة؟ ركز فقط على الملخص: ملخص الوثيقة في أربع فقرات. هذا هو أول شيء يقرأه الناس ، وعليك أن تهتم بهم لقراءة المزيد. يشرح الملخص بوضوح ودقة المشكلات التي تحلها وكيف تخطط للقيام بذلك ، كما يعرض نموذج عملك و "تسليط الضوء" على المنتج / الخدمة. لا تنسَ تقييم السيرة الذاتية بنفسك: اطبع النص واقرأه. إذا كانت تهمك ، فكل شيء صحيح.

إذا لم تتمكن من الحصول على تمويل خارجي ، فركز على خلق التدفق النقدي.

تدين العديد من الشركات الناشئة بالمال للمستثمرين في مرحلة مبكرة. ولكن يمكنك إنشاء شركة ناشئة باستخدام bootstrapping ، أي بدون استثمار خارجي. من أجل نجاح التمهيد ، تحتاج إلى التركيز على إنشاء التدفق النقدي. بعد كل شيء ، تحتاج إلى دفع الفواتير والإيجار ودفع الرواتب للموظفين وهلم جرا. حدد الأولويات وفقًا لمدى سرعة حصولك على المال.

مثال. يرغب العميل في طلب تصميم موقع ويب ، والذي سيستغرق تطويره حوالي ستة أشهر. لكن شركتك سوف تفلس في غضون ثمانية أسابيع ، لذلك عليك إما التخلي عن المشروع أو طلب تقدم.

يمكنك تحسين الوضع المالي من خلال تأجيل النفقات. وافق على تحسين شروط الدفع مع الموردين حتى لا تضطر إلى دفع المبلغ بالكامل لهم على الفور.

لا تنتظر حتى يصبح منتجك مثاليًا قبل بيعه. ستفلس أثناء تصحيح جميع أوجه القصور. من المبيعات ، ستتلقى تدفقًا فوريًا للأموال والمراجعات حول منتجك من المشترين الحقيقيين.

ربما لن تكون جودة المنتجات كافية ، مما سيضر صورة الشركة. لتجنب ذلك ، قم ببيع المنتج أولاً في منطقة أو سوق صغيرة ومعزولة. وبالتالي سيتم إضرار الضرر بالسمعة.

لا يمكنك إصلاح شيء واحد - سلامة المنتج! يجب أن تكون من الدرجة الأولى قبل البيع الأول.

قم بتوظيف أشخاص أفضل منك وطرد أولئك الذين لا يستطيعون

إن توظيف موظفين أفضل منك أمر ضروري للنجاح. تخيل أن كل موظف يوظف شخصًا أقل قدرة - ستصبح الشركة حتمًا مليئة بالموظفين السيئين. لإعادة صياغة ستيف جوبز: إذا استأجر لاعبو الفئة ب لاعبين من الفئة C ، واستأجر لاعبو الفئة C لاعبين من الفئة D ، فإن الشركة ستملأ على الفور لاعبي الفئة Z.

لا تخجل من الاعتراف بأن هناك أشخاصًا أكثر قدرة منك. لكن عليك أن تكون واثقًا من أجل اصطحابهم إلى العمل.

من المهم تحديد الأشخاص الذين لا يؤدون واجباتهم ورفضهم. إنه أمر صعب ، لكن كل موظف باهظ الثمن: الأجور ، واستئجار مساحة مكتبية ووقت للإدارة - يضيع كل شيء إذا كان الشخص لا يستحق ذلك.

كيفية تحديد الموظفين غير المنتجين؟ عند توظيف أشخاص للعمل ، قم بتعيين مؤشرات فردية لهم وحدد الفترات التي ستقوم خلالها بتقييم نتائج تحقيق هذه المؤشرات.

مثال. أنت تقوم بتوظيف بائع. قد تشمل مؤشراته الانتهاء بنجاح من التدريب ، وتطوير قاعدة العملاء والمكالمات العشرة الأولى للعملاء. يجب أن تكون فترة التقييم حوالي 90 يومًا. يجب أن يفهم كل من الموظف والشركة ما إذا كان الأمر يستحق الاستمرار في العمل معًا.

يجب أن تحقق الشراكة فوائد مادية ملموسة.

لا يمكن أن تبدأ الشركات الناشئة إلى الأبد - فهي إما تتطور أو تفلس. يمكن تعزيز نمو الشركات الناشئة من خلال شراكات مع شركات أخرى.

عوامل نجاح الشراكة:

1. كن انتقائيًا. فقط الدخول في شراكات يمكن أن تؤثر بشكل إيجابي على وضعك المالي. يجب على الشريك تقليل التكاليف الخاصة بك ، أو تسريع تطوير المنتج ، أو مساعدتك على دخول سوق جديدة. يجب أن تكون الفوائد ملموسة.

مثال. في البداية ، دخلت Apple في شراكة مع Aldus Corporation ، منتج PageMaker. كانت شركة Apple بحاجة إلى حداثة ثورية تعمل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، وكانت Aldus بحاجة إلى قناة لبيع منتجها. من خلال الشراكة ، ازدهرت الشركتان.

2. نحن بحاجة إلى مسؤول تنفيذي مسؤول عن أنشطة الشراكة. إذا شعر كل موظف في شركتك بمسئولية جزئية ، فلن ينتج عنها شيء. يجب أن يكون المنفذ المسؤول شخصًا يؤمن بإخلاص بإمكانية الشراكة ولديه السلطة لتلقي كل ما هو ضروري من إدارات الشركة.

3. يجب أن تكون الشراكة مفيدة للطرفين ، ولكننا بحاجة إلى خطة للخروج منها إذا لزم الأمر. تتغير الظروف ، وعندما يحين الوقت ، يجب عليك أنت وشريكك فهم كيفية إتمام التعاون بشكل صحيح. إن فهم ذلك منذ البداية سيسهل التعاون.

لإنشاء علامة تجارية ، يجب أن يكون المنتج "معديًا"

يحلم كل رجل أعمال بأن تصبح شركته ذات يوم معترف بها دوليًا. كيف تحول منتجك إلى أسطورة؟

اعمل على ابتكار منتجات معدية. يجب أن يكون الناس "مصابين" بالرغبة في شرائها. إن تطوير مثل هذا المنتج ليس بالأمر السهل ، ولكن هناك مبادئ أساسية:

1. المنتجات "المعدية" باردة.

مثال. تمكنت Apple فقط من إصدار مشغل MP3 رائع مثل iPod.

2. تعتبر المنتجات "المعدية" فعالة ، أي أنها تؤدي بشكل لا تشوبه شائبة ما تم إنشاؤها من أجله.

مثال.أصبح TiVo مسجل الفيديو الرقمي الأسطوري لأنه كان من السهل تسجيل برامجك التلفزيونية المفضلة. مع الاستخدام غير المريح ، لن يسمع أحد بذلك.

3. من السهل تمييز المنتجات "المعدية" عن المنافسين.

مثال. لن تخلط بين "مطرقة" وسيارة أخرى.

ولكن حتى المنتج أو الخدمة "المعدية" ليست كافية لإنشاء علامة تجارية معروفة. نحن بحاجة إلى إنشاء مجتمع مستهلك يوفر الدعم للمستخدمين ويجعل استخدام منتج أو خدمة أكثر متعة.

مثال. أنشأ معجبو Coca-Cola المخصصون صفحة على Facebook تضم أكثر من مليون متابع.

إذا لم ينشئ المستهلكون مجتمعًا بمفردهم ، فسرِّع هذه العملية من خلال مطالبة العملاء الأكثر حماسة بالقيام بذلك نيابة عنك. سيكونون سعداء بالمساعدة ، خاصة إذا قمت بتخصيص أموال لترويج وإدارة الأحداث ، بالإضافة إلى تعيين موظف مسؤول في شركتك كممثل لهم.

ترقب الطوارئ

مثال. على الأرجح ، أنت لا تعرف عن Univac ، التي تحتل مكانة رائدة في سوق الكمبيوتر. ارتكبت الشركة خطأ فادحًا: اعتبرت أجهزة الكمبيوتر أدوات معقدة مخصصة للعلماء ، وأنتجت آلات مناسبة فقط للحسابات العلمية المعقدة. أدركت شركة أخرى أن الشركات مهتمة أيضًا بأجهزة الكمبيوتر ، وبدأت في إنتاج آلات موجهة إلى السوق الجديد. لقد تم نسيان اسم Univac منذ فترة طويلة ، ولكنك سمعت بالتأكيد عن الشركة الثانية - IBM.

لا تقفز إلى استنتاجات. ابحث عن العملاء والتطبيقات الضمنية لمنتجاتك. إذا تم استخدام منتجك من قبل أشخاص أو طرق غير متوقعة ، فلا داعي للذعر ، ولكن اغتنم الفرصة. لا تقم بخطأ Univac.

كن مستعدًا لتوجيه انتباهك إذا لم تتمكن من جذب الجمهور المستهدف "الواضح".

مثال. العميل المستهدف الواضح لأي شركة ناشئة هو شركة مرموقة ذات علامة تجارية من شأنها أن تكون بمثابة مثال للآخرين ، وبالتالي الترويج لمنتجك. لكن هذه الشركات عادة ما تشتري البضائع فقط من شركات أخرى مرموقة.

إذا كان عميل أحلامك لا يفهم لماذا منتجك جيد ، انسى الأمر وانتبه للمشترين المستعدين لتجربة منتجك.

أهم شيء

يتم إنشاء الشركات بهدف إفادة العالم ، وليس كسب المال. ركز على توليد التدفق النقدي وإيجاد فرص السوق غير المتوقعة ، ويمكنك التطوير بنجاح حتى بدون المستثمرين.

• ابدأ بجذب الانتباه. الجزء الرئيسي من أي خطة عمل هو السيرة الذاتية ، لأنهم هم الذين يقرأون أولاً. وينطبق الشيء نفسه على المستندات والعروض التقديمية الأخرى. في محاولة لبيع منتج أو عرض تقديمي للمستثمرين ، تحتاج إلى جذب انتباه الجمهور على الفور. منذ البداية ، ذكر الحقائق المروعة والأمثلة الحية من الحياة.
• لا تعتمد على الارتجال. التزم بنظام VRZ. تحديد المعالم - الأحداث الهامة في الطريق إلى الهدف. قم بإجراء الحسابات وقم بمراقبة أهميتها بانتظام. ضع قائمة بالمهام الثانوية ولكنها ضرورية.